Politika privatnosti

Objašnjavamo koje podatke prikupljamo putem kontakt-obrasca, zašto ih obrađujemo, koliko ih čuvamo i koja prava imate.

01Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je REŠO Autotrade, vlasnik i direktor Dino Reščić.

  • Adresa: Ulica Zlatnog polja 134, 33000 Virovitica
  • OIB: 68169644003
  • E-mail: info@reso-autotrade.hr
  • Telefon: 099 3874 730

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka možete nas kontaktirati na navedeni e-mail ili telefon.

02Podaci koje prikupljamo

Putem kontakt-obrasca na ovoj stranici prikupljamo isključivo podatke koje sami unesete:

  • ime i prezime
  • broj telefona
  • e-mail adresu (nije obavezna)
  • vrstu upita
  • tekst poruke, odnosno opis situacije ili vozila

Ne prikupljamo osjetljive kategorije podataka i ne tražimo podatke koji nisu nužni za odgovor na vaš upit.

03Svrha i pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo radi odgovora na vaš upit, dogovaranja usluge vuče, transporta, uvoza ili prodaje vozila te radi uobičajene poslovne komunikacije.

Pravna osnova obrade je:

  • vaša privola, koju dajete označavanjem polja pri slanju obrasca — članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR);
  • poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, odnosno izvršenje ugovora — članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a.

Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

04Razdoblje čuvanja podataka

Podatke iz upita čuvamo najduže 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo.

Ako iz upita proizađe poslovni odnos, podatke sadržane u dokumentaciji čuvamo dulje, u rokovima koje propisuju porezni i računovodstveni propisi Republike Hrvatske.

05Vaša prava

U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo na:

  • pristup podacima i informaciju o njihovoj obradi
  • ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • brisanje podataka („pravo na zaborav")
  • ograničenje obrade
  • prenosivost podataka
  • prigovor na obradu
  • povlačenje privole u svakom trenutku

Zahtjev možete poslati na info@reso-autotrade.hr. Odgovaramo bez nepotrebne odgode, najkasnije u roku od jednog mjeseca.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

06Prijenos podataka trećima

Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni isključivo izvršiteljima obrade koji nam pružaju tehničku podršku, i to u mjeri nužnoj za rad stranice:

  • pružatelju usluge hostinga i baze podataka na kojoj se upit zapisuje
  • pružatelju usluge slanja e-mail obavijesti o novom upitu

Svi izvršitelji obrade obvezani su na povjerljivost. Podatke otkrivamo i kada je to propisano zakonom ili na zahtjev nadležnih tijela.

07Kolačići

Ova stranica trenutno ne koristi analitičke ni marketinške kolačiće — nemamo Google Analytics ni druge alate za praćenje posjetitelja, pa ne izrađujemo profile korisnika.

Koriste se samo tehnički nužni podaci potrebni za prikaz stranice i rad obrasca. Ako u budućnosti uvedemo analitiku, prije postavljanja takvih kolačića zatražit ćemo vašu privolu i ažurirati ovu politiku.

08Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati zbog promjena u uslugama, tehnologiji ili propisima. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.

Zadnje ažuriranje: rujan 2026.